話說上禮拜,我臨時起意想去台南玩個兩天一夜,身為一個行動派,馬上就開始上網找飯店。但你知道,身為一個英文不太輪轉的部落客,每次看到英文就有點頭痛。這次,我想說來挑戰一下,全程用英文搞定飯店入住這件事,順便把過程記錄下來跟大家分享。
尋找飯店
一開始,我先在幾個常用的訂房網站上搜尋,像是什麼 Agoda、* 之類的。反正這些網站都有中文介面,先用中文找到喜歡的飯店再說。

進入英文介面
找到幾間中意的飯店後,我把網站切換成英文版,想說先來熟悉一下等下可能會用到的單字。滑鼠滑過去,Accommodation、Reservation 這些字就跑出來,還好之前有稍微做功課,大概知道是什麼意思。
預訂
選定飯店後,當然就是預訂!填寫資料的時候,我特別注意一下那些英文欄位,像是 First Name、Last Name 這些,確認自己沒有填錯。比較麻煩的是地址,還要特地去查英文地址怎麼寫,搞得我一個頭兩個大。
- First Name: 名
- Last Name: 姓
入住
到飯店,我深吸一口氣,走到櫃檯,用我那蹩腳的英文跟櫃檯人員說:「Hello, I have a reservation.」(你我有預訂)。還好櫃檯人員很親切,沒有露出疑惑的表情。接著,她問我的名字,我把護照交給她,她噼哩啪地在電腦上敲打一番,然後跟我確認一些資料,像是入住幾晚、有沒有特殊需求等等。
我還記得我那時候,心裡一直默念:「等等她會說什麼?我要怎麼回答?」結果,過程比我想像的還要順利,大概是因為飯店人員都很有經驗,知道怎麼跟外國客人溝通!
常用句子
對,check in 的時候,有些句子還蠻常用的,我把它們整理在下面,大家可以參考看看:
- Do you have a room available? (請問你們有空房嗎?)
- I’d like to make a reservation. (我想要預訂房間。)
- Can I have a wake-up call? (我可以要個 morning call 嗎?)
完成入住
最後,櫃檯人員把房卡交給我,跟我說一些注意事項,像是早餐時間、退房時間等等。呼~總算大功告成!雖然過程中有點緊張,但還好最後順利完成。這次的經驗讓我學到不少,下次出國玩,我應該會更有信心用英文搞定飯店入住這件事!
希望這次的小小分享,對大家有點幫助。如果你們有什麼飯店入住的英文小撇步,也歡迎留言跟我分享喔!
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