誒，大家今天來跟大家聊聊怎麼回覆英文書信。這檔子事，說難不難，說簡單也不簡單，但只要掌握幾個要點，基本上就能搞定！
話說上禮拜，我收到一封來自美國網友的 Email，內容大概是問我一些關於我們這個部落格的問題，還有一些技術上的交流。坦白說，我英文沒有到非常平常也很少寫英文信，一下子還真有點不知道該怎麼下手。
不過，想想也不能就這樣晾著人家，還是得硬著頭皮回覆！所以我就開始上網找資料，想看看有沒有什麼範例或是模板可以參考。結果發現，其實回覆英文書信也有一些「套路」可以遵循的。
我先仔細閱讀對方的來信，確認一下他的稱呼，像是 Mr. 還是 Ms. 之類的，然後在回信的開頭也要用一樣的稱呼，這樣才不會失禮。接著，我就開始構思回覆的內容，基本上就是針對他的問題一一回答，然後也表達一下我的想法和看法。
在寫的過程中，我發現有幾個重點要注意：
- 開頭問候：就像我們平常寫信一樣，開頭還是要先問候一下對方，簡單的 “Hi” 或 “Hello” 就可以，然後可以再加一句 “Hope you are doing well.” 之類的客套話。
- 感謝對方來信：接著可以表達一下感謝，例如 “Thank you for your email.” 或是 “It was great to hear from you.”。
- 針對問題回覆：再來就是重頭戲，要針對對方提出的問題一一回覆，盡量寫清楚、講明白，如果有不確定的地方，也可以直接問對方。
- 結尾：最後，可以再寫一些客套話，例如 “Looking forward to hearing from you soon.” 或是 “Best regards,”，然後簽上自己的名字。
就這樣，我大概花一個多小時，終於把回信寫好！雖然寫得有點「破」，但至少把該表達的都表達清楚。最後，我還請一位英文比較好的朋友幫我檢查一下，修改一些文法和用詞上的錯誤，然後就寄出去！
幾天後，我收到對方的回覆，他很感謝我的回覆，也說我的建議對他很有幫助。看到他的回信，我心裡的一塊大石頭總算落地，也算是完成一件小小的任務！
總而言之，回覆英文書信沒有想像中那麼難，只要掌握一些基本的格式和技巧，然後多練習幾次，相信大家都能寫出得體的英文書信！
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