今天這事兒,真的是折騰死我。本來約好今天下午跟客戶開會,結果出點狀況,不得不改時間。這改時間就改唄,關鍵是用英文怎麼說?我這英文水平,大家也知道,也就那樣,平時發個郵件啥的還湊合,真要跟人溝通改時間,心裡還真沒底。
事情是這樣的,我今天早上起來,就感覺有點不對勁,頭暈乎乎的,一量體溫,好傢伙,38度5!這下可完,下午還得去跟客戶開會!這可是個大客戶,合作很久,這次的會議非常重要,本來就約好幾次才約上的。我這狀態,別說開會,出門都成問題。沒辦法,只能硬著頭皮跟老闆請假。

老闆倒是挺理解的,讓我好好休息。可問題是,這會怎麼辦?跟客戶那邊怎麼交代?總不能說我發燒,就直接取消會議?那也太不負責任!想來想去,還是得跟客戶溝通一下,看看能不能改個時間。
可這英文郵件怎麼寫?我開始在網上搜各種模板,什麼“生產緊張延期”、“物流緊張延期”之類的,感覺都不太適合我這情況。我又搜一些關於“會議改期通知”的英文翻譯,感覺也不太行,那些句子都太正式,我跟這個客戶關係還不錯,太正式反而顯得生分。
最後,我決定自己寫!我先是回想一下以前跟客戶溝通的郵件,找找感覺。然後,我就開始憋,一個詞一個詞地憋!Dear Mr. XXX,這開頭還算順利。接下來,我先是表達一下歉意,I feel really sorry,說我今天身體不舒服,沒法去開會。I won’t be able to make it to the meeting。這句我還算滿意,然後,我就開始解釋原因,說我發燒,需要休息。這部分我寫得磕磕巴巴的,也不知道語法對不對,反正就是把意思表達清楚。
接下來,就是最關鍵的部分,提出改時間。我想想,還是把主動權交給客戶,於是我就問他,Would it be possible to reschedule the meeting to another time? 然後我又補充一下,說我這周其他時間都可以,看客戶的時間安排。I’m available anytime this week except today。最後,我又再次表達歉意,Please accept my sincere apology for any inconvenience caused。
郵件寫完後,我反覆讀好幾遍,又用翻譯軟體檢查一下,感覺沒啥大問題,就發送出去。
- 打開郵件客戶端,寫郵件地址。
- 接著,寫郵件的開頭,表示歉意。
- 然後,說明原因,因為生病不得不推遲會議。
- 最後,詢問是否可以重新安排時間,並表示歉意。
發完郵件後,我心裡還是忐忑不安,畢竟這事兒是我這邊出問題。等大概半個小時,客戶回覆郵件!謝天謝地,他表示理解,並且同意改時間,還問我身體怎麼樣,讓我好好休息。還好他沒有生氣!我趕緊回覆他,再次表示感謝,並約定新的會議時間。
總之,這次的會議改期還算順利,也算是有驚無險。
實現
最後,客戶回覆可以改期並表示關心和理解。我就趕緊約另一個時間,成功改期!雖然過程有點曲折,但好歹是搞定!這件事也讓我意識到,學好英文真的很重要!以後還是得多花點時間學學英文,省得到時候抓瞎。
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